一、接待时间：

      1、日常接待时间：周二至周五  上午8：30--11：30

      2、每月15日上午为领导接待时间。（遇节假日顺延）

      3、每周一下午为市妇联法律顾问小组接待时间。下午3：00--5：30

      二、办理程序：

      1、来访者应如实填写来访登记表，负责接待的领导、法律顾问及工作人员应做好接待记录。

      2、对市妇联有权做出处理意见的来访事项，能当场答复的，应当场给予答复；其余的应及时批转各级妇联及有关部门，在15日内办理完毕，并答复来访者；情况复杂可适当延长时限。

      3、对依照法律和有关法规应当由其他部门做出处理决定的上访事项，应尽力协助、联系或引导来访者向其他机关单位反映。

      4、对应当通过诉讼、行政复议、仲裁解决的事项，指导妇女群众依照有关法律、法规办理。

      5、对未按照“分级负责，归口办理”原则反映的求决类、申诉类的越级上访问题，一般应引导其逐级反映。

      6、多人来访共同反映共同问题的，必须推选出5人以下的代表，到指定接待场所，向接待人员登记提出，其他人员应在指定地点等候或离开现场。